[D+307] FSW: de droom van De optimale sociale dienst

De FSW lof optimale Dienstverlening, klantgerichtheid en individuele ondersteuning.
De vermeende Motto "We zijn er, worden er voor u", maar het moet worden voor de Getroffen ervaring!

In een recente Persbericht van het stadhuis van Wenen (Zie Tekst hieronder) is het verdeeld in de territoriale administratie van de Federale hoofdstad, in een avontuurlijke en controversiële manier in de voorkant van meer dan vijf jaar de sociale drager "Fonds Soziales Wien' (FSW) als de optimale service organisatie en als een succes verhaal te volgen.

Het is altijd geweldig en fascinerend om te zien hoe ver deze politiek gemotiveerde verbloemende woorden gegenereerd illusies van de rijk van de werkelijkheid kan variëren.

Geachte Heer Hacker,

Ze beweren:

"We nemen de tijd voor het vastleggen van de gehele Situatie van elke klant en elke klant, en dan om ondersteuning te bieden, die echt helpt in de specifieke Situatie. Immers, elke persoon is niet gelijk aan".

Je hoeft je niet te verbergen het feit dat dit geldt voor ernstig multi-gehandicapte mensen: Deze zijn van toepassing voor FSW als een Behinterte 2. en 3. De klas.

Hoe laat je Wakker wordt?

Gerhard Lichtenauer

De Boekingen in de Forum van BICEPS-INFO: nr=10027#fid10496 & fid10524 18.08. 10:04 & 24.08.2009 00:03 in

Artikel in BICEPS-INFO Tekst: Stadhuis Correspondentie (17. Augustus 2009)
Wenen sociaal Fonds: Optimale Service voor de Weense
"Wij zijn er voor u te zijn", is het Motto van de klanten service van de Weense sociaal Fonds (FSW).

In totaal elf begeleiding centra, acht mobiele verpleging en verzorging en een voor verzorgingstehuizen voor ouderen, gehandicapten en dak-en thuislozen zullen u persoonlijk advies geven.
"We nemen de tijd voor het vastleggen van de gehele Situatie van elke klant en elke klant, en dan om ondersteuning te bieden, die echt helpt in de specifieke Situatie. Immers, elke persoon is niet gelijk aan", zegt de Directeur van de VZW, Peter Hacker, om het succesverhaal van de klanten service van de FSW.

Het advies centra en zien zichzelf als een "One-Stop-Shops". Volgens het principe van "wij, de bestanden, niet voor de klanten" te geven aan het personeel van de VZW klantenservice op de sociale diensten van Wenen, selecteer de klanten naar de juiste organisatie, de gewenste services, en het berekenen van de promotie. In 2008, de FSW verwerkt meer dan 27.000 aanvragen van klanten.

Naast het overleg centra van SozialRuf Wien en het bezoeken van service, in het Wenen van 65 jaar en ouder, met voorafgaande overeenkomst, de huisbezoeken en worden op de hoogte behoren tot de dienstverlening van het Weens sociaal Fonds.

Translated by Yandex.Translate and Global Translator