[ד+307] FSW: החלום אופטימלי חברתית שירות

את FSW התשבחות אופטימלי שירותים, ללקוח ו פרטנית שירותי תמיכה.
לכאורה המוטו "אנחנו שם, להיות שם בשבילך" אבל זה צריך להיות מושפע ניסיון!

לאחרונה הודעה לעיתונות של וינה העירייה (ראה טקסט למטה) – מחולק הטריטוריאלי של הממשל הפדרלי ההון, הרפתקנית במחלוקת הדרך לפני יותר מחמש שנים החברתי המוביל "Fonds Soziales Wien" (FSW) כמו אופטימלי שירות הארגון, כמו סיפור הצלחה לעקוב.

זה תמיד מדהים, מרתק לראות כמה רחוק זה מונע פוליטית לשון נקייה שנוצר אשליות של התחום של המציאות. עשוי להשתנות.

היקר מר האקר,

הם טוענים:

"אנחנו לוקחים את הזמן כדי ללכוד את כל המצב של כל לקוח, כל לקוח, ואז להציע תמיכה, אשר באמת עוזר למצב המסוים. אחרי הכל, כל אדם הוא לא שווה".

אתה לא להסתיר את העובדה כי זה נכון עבור קשות רב-נכים: אלה חלים על FSW כמו Behinterte 2. ו-3. הכיתה.

באיזה שעה אתה מתעורר?

גרהרד Lichtenauer

הפרסומים ב פורום של שרירי-מידע נוסף: nr=10027#fid10496 & fid10524 18.08. 10:04 & 24.08.2009 00:03 ב

במאמר שרירי-מידע נוסף טקסט: העירייה התכתבות (17. באוגוסט 2009)
וינה חברתית קרן: אופטימום שירות וינאי
"אנחנו כאן בשבילך", הוא המוטו לקוחות " שירות של וינה חברתית קרן (FSW).

בסך של עשרה מרכזי הדרכה, שמונה נייד סיעוד וטיפול אחד עבור טיפול מגורים בתים של קשישים, נכים חסרי בית יוכלו לייעץ לך באופן אישי.
"אנחנו לוקחים את הזמן כדי ללכוד את כל המצב של כל לקוח, כל לקוח, ואז להציע תמיכה, אשר באמת עוזר למצב המסוים. אחרי הכל, כל אדם הוא לא שווה", אומר מנכ " ל FSW, פיטר האקר, את סיפור ההצלחה של הלקוחות שירות של FSW.

העצה במרכזי רואים את עצמם כ - "one-stop-חנויות". על פי העיקרון של "אנחנו הקבצים, לא את הלקוחות", כדי ליידע את הצוות של FSW שירות לקוחות על שירותי הרווחה של וינה, כדי לבחור את הלקוחות המתאימים לארגון, לספק את השירותים הנדרשים, לחשב את הקידום. בשנת 2008, FSW מעובד מעל 27,000 פניות של לקוחות.

בנוסף התייעצות מרכזי של SozialRuf Wien את הביקור שירות, וינה בגילאי 65 שנים ומעלה, לפי הסכם קודם, ביקורי בית, לקבל מידע השייך לשירות הצעה של וינה חברתית הקרן.

Translated by Yandex.Translate and Global Translator